Відгуки про компанію PROSTOTOVAR

Давно не доводилось стикатися з подібним відношенням з боку продавця. Оплативши товар, отримав повідомлення з номером накладної де окрім вартості доставки було ще й вказано післяплату. Через менеджера, що відправив повідомлення, з'ясувати звідки взялася післяплата на вже оплачений товар виявилось неможливим. Довелося шукати номер іншого менеджера, де нарешті з'ясувалось, що ніякої післяплати немає. Спілкування вкрай не сподобалось.

• Коментар продавця20.04.2026

  Дякуємо за відгук. Перед відправкою з вами зв'язався менеджер для уточнення всіх даних. Відправили та скинули накладну, яку формує пром автоматично, де в графі накладний платіж був прочерк, так як ви зробили пром-оплату. Не розібравшись ви зателефонували кладовщику о 8:00 ранку в суботу ( не враховуючи те, що магазин працює в цей день з 10:00), який не має ніякого відношення до замовлень. Замість того щоб зателефонувати менеджеру який приймав у вас замовлення, бажано в робочий час!

Вчасно зв'язалися, душе хороша якість виробів

Дякую

Про все попередили, уточнили і порадили.

Замовив глечик, продавець одразу написав і уточнив замовлення. Швидко все відправили. Товар дуже сподобався. Дуже гарна ручна робота👍. Рекомендую.